Z obsahu březnového vydání magazínu ICT revue
Editorial:
Ochrana osobních údajů bude vyžadovat umělou inteligenci
Studie Gartneru uvádí, že do tří let až 40 procent systémů pro správu osobních údajů začne využívat umělou inteligenci. čtěte ZDE
Cover story:
ERP: Nekončící příběh řízení podnikových zdrojů
Rozvoj nových technologií, měnící se požadavky zákazníků, zrychlující se tempo inovací a v neposlední řadě sílící konkurence zvyšují nároky na schopnosti, možnosti a výkon systémů ERP. Nemálo stávajících implementací již novým potřebám nevyhoví. čtěte ZDE
Anketa: Doporučení pro výběr a implementaci systému ERP
Čemu se vyhnout, co neopomenout?
Technologické trendy ERP: Všestranný mix inovací
Systémy pro řízení podnikových zdrojů patří k tradičním stálicím světa informačních technologií. Svůj význam si udržují postupnou adaptací na měnící se podmínky byznysu a integrací nových technologických prvků a konceptů. Nemalou roli sehrávají také v probíhajících či připravovaných iniciativách digitální transformace. čtěte ZDE
Rozhovor:
Firmy oblast bezpečnosti stále podceňují
Typická firma dnes trpí nedostatkem lidských zdrojů, chybějícími znalostmi a zkušenostmi v oblasti kybernetické bezpečnosti, nedostatečnými nebo nesprávně implementovanými nástroji. Podle Pavla Minaříka, CTO společnosti Flowmon Networks, navíc nemá vždy oblast bezpečnosti podporu a pozornost nejvyššího vedení. čtěte ZDE
Trendy:
Blockchain jako obchodní partner
Dnešní blockchainové systémy jsou schopny pokrýt mnohem více různých byznys požadavků než jenom směnu peněžní hotovosti a těžbu kryptoměn. čtěte ZDE
Technologie:
Kontaktní centrum jako součást zákaznického zážitku
Úloha kontaktních center je stále častěji nejen servisní, ale také obchodní. Pomáhají zvyšovat prodeje a loajalitu zákazníků.
Anketa: Automatizace a cloud v kontaktních centrech
Jaké technologie jsou dnes provozovateli kontaktních center nejvíce žádané?
IT projekty:
SPOJENÉ KARTÁČOVNY DIGITALIZUJÍ VÝROBU
C. H. BECK VYBRAL ČESKÝ ERP SYSTÉM
UNIPETROL SI POŘÍDIL ŘEŠENÍ PRO DIGITALIZACI SKLADŮ
CHYTRÉ TECHNOLOGIE MONITORUJÍ PROVOZ TEMELÍNA